Skydda ditt företag mot bedrägerier och cyberattacker
Skydda ditt företag mot bedrägerier och cyberattacker
Som småföretagare har du mycket att hålla koll på. Kunder, leveranser, ekonomi och allt däremellan. Samtidigt ökar bedrägerierna som riktar sig mot företagare. Bedragaren försöker skapa stress, utnyttja tidsbrist eller få dig att fatta snabba beslut. Konsekvenserna kan bli både dyra och tidskrävande - men det går att skydda sig.
Cybersäkerhet har blivit en överlevnadsfråga för företag. Undersökningar visar att sju av tio företag prioriterar skydd mot digitala hot och det är inte konstigt. Finansbranschen toppar statistiken över drabbade sektorer, men ingen bransch är immun.
Till skillnad från privatpersoner riskerar du som företagare dubbelt så mycket när bedragare slår till. De får inte bara tillgång till din privatekonomi - ofta öppnas dörrarna till hela företagets ekonomi och känslig information.
Vanliga bedrägerier och hur du känner igen dem
Phishing och nätfiske
Du får ett mejl eller sms som ser ut att komma från din bank, en leverantör, en myndighet eller annan källa som du litar på. Budskapet är ofta bråttom och du uppmanas att klicka på en länk eller lämna uppgifter. Syftet är ofta detsamma: få tag på dina inloggningsuppgifter, kontonummer eller BankID.
Så skyddar du dig: Ring alltid avsändaren om du är osäker, men inte från numret i meddelandet. Lämna aldrig ut lösenord eller känslig information.
Bluffakturor
Branschen för bluffakturor omsätter uppskattningsvis en miljard kronor årligen i Sverige. Plötsligt dyker det upp fakturor för tjänster ni aldrig beställt, som ofta följs av aggressiva påminnelser och hot om inkasso. Taktiken bygger på stress och att någon i organisationen ''bara betalar'' för att slippa bråk.
Så skyddar du dig: Kontrollera alltid avsändare, datum och innehåll innan du betalar. Bestrid skriftligt, dokumentera allt och anmäl till polisen.
Vd-bedrägerier
En medarbetare får ett mejl från vad som verkar vara vdn. Tonen är brådskande, kanske lite otydligt - ''jag är i möte men behöver att du skyndar på en betalning''. Genom att utnyttja auktoritet och skapa tidspress får bedragarna anställda att kringgå normala rutiner.
Så skyddar du dig: Inför rutiner för avvikande betalningar där flera personer är involverade. Uppmuntra kollegor att ifrågasätta när något känns fel.
Kapning av företag
När kriminella lyckas registrera sig som firmatecknare i ditt företag kan de plötsligt ingå avtal, beställa varor eller använda företagets namn i brottslig verksamhet. Första tecknet brukar vara att viktig post uteblir eller att oväntade orderbekräftelser dyker upp. Skaffa en digital brevlåda på Bolagsverket. Då får ni direkt information om någon försöker göra ändringar i företaget. Det är en tidig varningssignal som kan stoppa kapningsförsök innan skadan sker.
Så skyddar du dig: Skaffa digital brevlåda och håll koll på förändringar. Reagera direkt på okända kreditupplysningar eller orderbekräftelser.
Varningssignaler att känna igen
Oavsett typ av bedrägeri finns några återkommande mönster:
- Oväntad kontakt som kräver snabb handling
- Påtryckningar om att det är bråttom
- Förfrågningar om känslig information via mejl eller sms
- Avvikelser från normala rutiner och processer.
Ser du en av dem? Stanna upp. Ser du två eller flera? Avbryt direkt.
Fem sätt att skydda ditt företag
Säkra era fullmakter och behörigheter
Gå igenom vem som kan göra vad i företaget. Kräv att minst två personer godkänner betalningar över en viss nivå. När någon slutar - stäng av tillgången samma dag. Många företag har kvar fullmakter från anställda som slutade för år sedan.
Skapa dubbelkontroller för betalningar
Särskilt nya leverantörer, ändrade kontonummer eller oväntade fakturor ska alltid verifieras. Godkänn aldrig betalningar enbart via mejl. Ett snabbt telefonsamtal till en känd kontaktperson kan spara er för stora förluster.
Utbilda hela teamet
Era anställda är den främsta försvarslinjen. Skapa en kultur där det är helt okej att ifrågasätta konstiga förfrågningar - även om de verkar komma från chefen. Regelbundna genomgångar av aktuella bedrägerimetoder håller alla alerta.
Dokumentera era säkerhetsrutiner
Ha tydliga policys för hur ni hanterar betalningar, känslig information och misstänkta händelser. Om något händer behöver alla veta exakt vad de ska göra. En incidenthanteringsplan kan minimera skador dramatiskt. Aktivera tvåfaktorsautentisering på alla system, särskilt banktjänster, mejl och bokföringsprogram. Det är en av de mest effektiva säkerhetsåtgärderna ni kan vidta. Inför krav på starka, unika lösenord.
Kartlägg era risker
Vilka delar av verksamheten är mest sårbara? Var flödar känslig information? Vem har tillgång till vad? Ta bort funktioner som ni inte behöver - som exempelvis möjligheten att göra utlandsbetalningar om det inte är en del av er verksamhet.
När misstanken väcks - agera snabbt
Om ni misstänker att något är fel:
- Kontakta avsändaren via en känd, verifierad kanal (inte mejlet eller numret i meddelandet)
- Bestrid falska fakturor skriftligt och dokumentera allt noggrant
- Anmäl försök till bedrägeri till polisen
- Vid företagskapning: kontakta Bolagsverket och din bank omedelbart
Den enklaste och mest effektiva regeln är att alltid ifrågasätta det oväntade. Kom ihåg att legitima organisationer aldrig kräver att du skyndar dig för att delge känslig information via mejl eller sms.
Cyberbrottslighet och bedrägerier kommer tyvärr inte att försvinna. Men med rätt rutiner, ett vaksamt team och en kultur där säkerhet prioriteras kan ni göra ert företag till ett betydligt svårare mål.